Wnioski
Kluczowe kroki
Kto rośnie, kto spada
W górę
W dół
Kompetencje w salonach
Odchylenie od średniej zespołu. Kliknij, żeby zobaczyć rozbicie.
Średni wynik w zależności od typu klienta
Harmonogram
Wymaga uwagi
Zaplanuj rozmowę
Kto ma odebrać
nikt nie wybrany
Zaznacz kilku, a rozmowy rozsuną się w czasie o wybrany odstęp — inaczej cały zespół odbiera telefon w tej samej minucie i wiedzą, że to test.
Wygeneruj harmonogram
Losowe dni i godziny w godzinach pracy salonu. Urlopów nie omijamy — to, czy ktoś ustawił przekierowanie, jest częścią pomiaru.
Rozmowy do doradców z jednego salonu dzieli co najmniej 45 minut, a dwie rozmowy do tej samej osoby — co najmniej 4 dni. Przy zbyt krótkim okresie generator odda mniej terminów i powie, komu ich zabrakło.
Kalendarz
Kliknij rozmowę, żeby zmienić termin albo ją usunąć.
Dodaj doradcę
Telefon informacyjny
Każdy doradca dostaje ten komunikat, zanim zadzwoni do niego pierwsza rozmowa testowa. Bez niego rozmowa testowa się nie odbędzie.
Pełna treść
Zespół
Trend to średnia z trzech ostatnich rozmów wobec wcześniejszych.
| Doradca | Rozmów | Historia | Średnia | Trend | Ostatnia |
|---|
Salony
Kierownicy
Widzą wyniki wyłącznie swojego salonu.
Oddzwonienia i SMS-y
Po nieodebranym telefonie: kto się odezwał i kiedy.
Lista do CRM
Raport PDF
Do przesłania importerowi, zarządowi albo kierownikowi salonu.
Rozmowy
| Status | Model / klient | Doradca | Numer | Termin | Wynik |
|---|
Narzędzia: Ćwiczenie rozmowy ↗ · Odsłuch głosów ↗
Nowa grupa dealerska
Grupy dealerskie
Salony grupy dodajesz w zakładce Zespół → karta „Salony”.
| Nazwa | Kont | Doradców |
|---|
Nowe konto
Konta
| Osoba | Rola | Organizacja |
|---|
Numery
| Numer i osoba | Kwartał | Stan |
|---|
Most telefoniczny
| Kiedy | Do kogo | Wynik |
|---|